キャンセルポリシー

ご注文のキャンセル

商品を注文された場合、お支払い方法により以下の期限までご注文のキャンセルが可能です。

  • 銀行振込郵便振替でお支払い...ご送金前まで
  • その他のお支払い方法...発送準備前まで

発送準備を開始する際に「以降にキャンセルできなくなる」旨、メールでお知らせします。これ以降はキャンセルできませんが、商品の受け取り後、一部または全ての返品をリクエストできます。返品と返金に関する詳細については、返品と返金ポリシーをご覧ください。

サブスクリプション

明示のある一部の商品は、通常の1回限りの購入のほか、サブスクリプション購入が可能です。サブスクリプションを購入された場合、商品が繰り返し配達されます。これらは選択されたサブスクリプションの期間と頻度に基づきます。決済の詳細は安全に保管され、前払いを選択した場合を除き、これらの配達それぞれに料金が請求されます。

一部のサブスクリプションは、サブスクリプション期間終了時に自動更新されます。サブスクリプションの更新を希望されない場合はキャンセルできます。

サブスクリプションのキャンセルまたは変更はいつでも可能です。注文確認メールには注文へのリンクが記載されています。そこからサブスクリプションを管理できます。