ご注文 | ご注文完了メールが届かない
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当店でご注文いただいたお客様には、ご注文完了時に「ご注文内容の確認」のメールを自動配信しています。しかしメールサービス、アプリケーションやプロバイダの設定により、このメールをお受け取りいただけない場合がございます。
ご注文完了時に表示されるページ(ご注文完了ページ)で「ご注文完了ページのURLを自分宛にメールする」というボタンをお試しください。ボタンが表示されていない場合はページを再読み込みしてください。
ご自身からご自身宛に送信されるのでおそらくプロバイダのメールフィルタが除外してしまうことはないかと存じます。
ご注文完了ページにはブラウザの「戻る」ボタンで戻ることができる場合がございますのでお試しください。
メールは、プロバイダやお客様ご自身の設定により、迷惑メールフォルダなどに振り分けされている場合があります。
迷惑メールフォルダにも他のいずれのフォルダにも受信されていなかった場合は、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などの受信設定をご確認いただき、stylebike.jpドメインからのメールを受信できるようにご設定ください。また必要に応じ「メールフィルタ」などの振り分け設定をご変更ください。
ご注文の状況は画面右下のチャットボタン より「注文を追跡する」とお問い合わせいただくことでご確認いただけますが、ご確認にはご注文者のメールアドレスとSB4Cからはじまるご注文番号が必要です。
ご注文番号が不明な場合は、受信設定をお済ませいただき、チャットボタンから「注文番号がわからない」旨、お問い合わせください。
各社のメール受信設定について
- au
受信リスト設定 - Gmail
メールのフィルタルールの作成 - iCloud
iCloud で迷惑メールを識別してフィルタリングする - mineo
フィルタリングの設定 - NTT docomo
受信リスト/拒否リスト設定 - Outlook
迷惑メール フィルターの概要 - SoftBank
受信許可リスト設定 - UQ mobile
メールサービス - Y!mobile
Y!mobile メール設定